FAQ
Hoeveel lessen heb ik nodig?
Dat is op voorhand lastig aan te geven. dat hangt namelijk van
meerdere factoren af; wat wil je leren, wanneer ben je tevreden,
hoeveel kennis heb je al, hoe snel leer je en hoeveel tijd besteed je
zelf naast de lessen aan je cursus?
Voor de themalessen staat wel een vast aantal lessen. Per pakket is
dit verschillend.
Geven jullie ook Frans en Engels?
Helaas niet. Loop je op school vast in de Engelse taal omdat je niet
weet hoe je dit moet leren, dan kun je wèl bij ons terecht bij het vak
Remedial Teaching.
Hebben jullie een wachtlijst?
In principe niet. Echter ook wij hebben te maken met pieken en
dalen, dus het kan wel voorkomen dat je niet direct geplaatst kunt
worden. Zeker de avonden zijn gewilde tijden, overdag is er meestal
meer ruimte. Wil je graag lessen volgen, meld je dan zo snel
mogelijk aan. Dat kan ook als je pas een paar weken later kunt
starten.
Ik wil graag met iemand op les die een heel ander beginniveau
heeft. Is dit mogelijk?
Alles is mogelijk. Het zijn jullie lessen. Houd er echter wel rekening
mee, dat jullie je wel aan elkaar moeten aanpassen. Dus het ligt aan
jullie of dit wel of niet gewenst is.
Kan ik in plaats van elke week ook 1x per 2 weken of 1x per maand
komen?
Ook hier is veel mogelijk. Wil je een dubbele les, dan kan dat of kom
je maar 1x per 2 weken, ook dat is goed. Het gaat erom dat je tijd
hebt om met de lessen bezig te zijn. 1x per maand is in het begin
niet wenselijk. Het duurt dan erg lang voordat je resultaat ziet èn de
regelmaat is eruit. Als je al wat langer bezig bent en de frequentie
kan naar beneden, dan zou je ook 1x per maand kunnen komen.
Mijn kind is ziek, ik moet onverwacht werken, ik sta in de file…. Kan
de les worden verplaatst?
Nee, de les moet echt 24 uur van tevoren worden afgemeld. Bij
uitzondering kan een les worden verschoven. Dit is echter geen
recht.
Kunnen de lessen worden vergoed? Bijv. RT door pgb of de
taallessen via de belastingaangifte?
Vraag dit zelf goed na bij je contactpersoon.
De school wil graag overleggen. Wordt dit in rekening gebracht?
Telefonisch overleg is altijd kosteloos en altijd mogelijk. Is het
overleg op school, dan kan het zijn, dat daar kosten voor in rekening
worden gebracht. Dit hangt ervan af, hoeveel tijd dit in beslag
neemt. Dit wordt wel altijd van tevoren met u gecommuniceerd.
Kan ik achteraf een factuur krijgen in plaats van van tevoren?
Nee. De lessen dienen vóór aanvang van de les te zijn voldaan. Dit
is deze branche heel gebruikelijk.
Kan ik ook afwijken van het aantal lessen? Nu is het een veelvoud
van 5, maar ik heb liever maar 2 lessen. Is dat mogelijk?
Bij aanvang van de lessen is dit meestal niet mogelijk. Met 2 lessen
leer je niet echt veel. Er zijn natuurlijk wel uitzonderingen. Mocht je
voor Duits bijv. de taal even op willen halen voor een
sollicitatiegesprek dan is dat natuurlijk wel mogelijk. Of als je al
langer les hebt gehad en je net nog niet klaar bent. Ook dan kunnen
een ander aantal lessen afspreken.
Ik kies ervoor om gelijk 20 lessen af te nemen. Krijg ik korting?
Nee, iedereen betaalt bij mij evenveel. De tarieven zijn al scherp,
dus er is geen ruimte voor prijsonderhandelingen.
Ik kies ervoor om gelijk 20 lessen af te nemen. Na 10 lessen heb ik
geen zin meer. Kan ik het resterende bedrag terugvorderen?
Nee. Eenmaal gemaakte afspraken worden niet teruggedraaid.
Ik wil geen boeken bestellen. Wat nu?
Je kunt kijken of ze bij een bibliotheek te leen zijn. Er worden echter
niet elke les kopieën verstrekt. Zonder boeken wordt het erg lastig
de lessen te volgen.
Hoe is de privacy geregeld?
OnderwijspraktijkRoosendaal werkt volgens de AVG. Je privacy is
goed beschermd. Indien je dit wenst, kun je de privacyvoorwaarden
bij mij opvragen.
